ODEG-Mitarbeiterin auf der RB51 nach Rathenow als „Eisenbahnerin mit Herz“ ausgezeichnet

Große Freude bei der ODEG: Beatrix Bauer, Servicemitarbeiterin im Nahverkehr, ist beim Wettbewerb „Eisenbahner/-in mit Herz“ als Berliner Landessiegerin ausgezeichnet worden.

Gewürdigt wurde ihr Einsatz für eine Reisende auf der Linie RB51 von Brandenburg an der Havel nach Rathenow. Während der Fahrt bemerkte die Frau, dass sie nach einem Besuch eines Imbisses am Brandenburger Hauptbahnhof ihre Tasche vergessen hatte.

Beatrix Bauer bot daraufhin an, sich selbst um die Tasche zu kümmern. Am nächsten Tag suchte sie nach dem verlorenen Gepäckstück, blieb auch nach mehreren Schwierigkeiten hartnäckig und fand schließlich heraus, dass die Tasche über das Bahnhofspersonal im Fundbüro gelandet war. Dort holte sie sie ab und brachte sie der Reisenden persönlich nach Berlin zurück.

Hilfsbereitschaft auch nach Dienstschluss

Beatrix Bauer arbeitet seit Juni 2023 als Servicemitarbeiterin im Nahverkehr bei der ODEG. Zuvor war sie Lehrerin und lebte 22 Jahre in Dublin.

Die ODEG würdigte ihr Engagement als Beispiel für gelebten Service und besondere Menschlichkeit im Bahnalltag.

Der Wettbewerb „Eisenbahner/-in mit Herz“ wird seit 2011 von der Allianz pro Schiene verliehen. Jedes Jahr reichen Reisende zahlreiche Geschichten über besonders engagierte Bahnmitarbeiterinnen und Bahnmitarbeiter ein.

Quelle: ODEG